Проверка сайта на мошенничество: 12 признаков фальшивого магазина
Как за пять минут понять, что интернет-магазин фейковый: домен, реквизиты, платежная форма, отзывы и что делать, если деньги уже переведены.
Редакция Proverio · · 9 минут
Фальшивые магазины живут в среднем несколько недель: сайт создают под сезонный спрос, собирают предоплаты и закрывают. Отличить такой ресурс от настоящего можно по набору формальных признаков, не полагаясь на дизайн — верстка у мошенников давно качественная.
Проверка домена
- Возраст домена меньше 3–6 месяцев при обещании «10 лет на рынке»
- Регистрация на частное лицо с закрытыми данными
- Домен в зоне, нетипичной для российского бизнеса, при рублевых ценах
- Имя-двойник известного бренда с добавкой shop, official, sale
- Отсутствие защищенного соединения на странице оплаты
Возраст домена — самый информативный признак. Настоящий магазин с историей не может иметь домен, зарегистрированный месяц назад.
Проверка реквизитов
У легального магазина в подвале сайта указаны наименование юрлица или ИП, ИНН, ОГРН и юридический адрес. Проверьте эти данные в реестре: компания должна быть действующей, вид деятельности — соответствовать товару, а дата регистрации — согласовываться с заявленным опытом.
- ИНН отсутствует или не находится в реестре — однозначный отказ
- Компания зарегистрирована недавно и не по профилю торговли
- Юрлицо в стадии ликвидации или с отметкой о недостоверности сведений
- Реквизиты принадлежат другой компании, чей сайт скопировали
Как устроена оплата
Главный красный флаг — просьба перевести деньги на карту физического лица или по номеру телефона. Легальный магазин работает через платежного провайдера или расчетный счет организации. Второй признак — форма ввода карты на самом сайте вместо страницы банка с 3-D Secure.
Перевод физлицу по номеру карты не защищен процедурой возврата платежа. Оплата картой через эквайринг дает шанс вернуть деньги через банк.
Контент и отзывы
- Цены заметно ниже рынка на дефицитный товар
- Отзывы без дат, все написаны в один период, с одинаковым стилем
- Фотографии товаров найдены обратным поиском на других сайтах
- Нет реального адреса, только форма обратной связи
- Оферта и политика конфиденциальности скопированы с чужим названием
- Постоянный таймер акции, который обнуляется при перезагрузке
Что делать, если деньги переведены
Действуйте в первые сутки: чем раньше подано заявление, тем выше шанс вернуть деньги. Сохраните все доказательства до того, как сайт исчезнет.
- Сделайте скриншоты страницы товара, заказа и переписки
- Позвоните в банк и подайте заявление на возврат платежа
- Подайте заявление в полицию по факту мошенничества
- Направьте жалобу регистратору домена и в Роскомнадзор
- Смените пароли, если на сайте вводили те же, что и в других сервисах